雄勝野きむらやのいぶりがっこをはじめとする漬物は昔ながらの製法でひとつひとつ手作りで作られています。お漬物本来の特性を大切に、保存料、合成着色料、酸化防止剤、合成甘味料、調味料（アミノ酸等）の添加物を出来るかぎり使用しません。そのため手間も時間もかかりますが、そうすることで漬け上がったものには素材本来の自然な風味を感じることができます。無添加にこだわることは、素材の旬と鮮度にこだわること。漬け材料を厳選し丹念に漬け込むことで、雄勝野の気候風土が美味しさを造ってくれます。

商品によって、特定原材料等を含むものがございます。
アレルギー物質の使用状況は、商品ごとに原材料表示欄へ明記しておりますので、ご購入前にご確認ください。
ご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

開封後は、必ず冷蔵庫で保存し、お早めにお召し上がりください。賞味期限は、商品パッケージに記載しております。
なお、開封後は風味が徐々に落ちてまいりますので、なるべく早めのご賞味をおすすめしております。

はい、ご用意しております。少量ずつお楽しみいただける小分けタイプや、贈答用にお使いいただけるギフト商品もラインナップしています。
用途に合わせてお選びいただけるよう、商品ページにて詳細をご確認ください。

はい、可能です。贈答用の熨斗（のし）やラッピングにも対応しております。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄に内容をご記入いただくか、該当選択欄からご指定ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、まずはご確認ください。
また、メールアドレスの入力に誤りがある場合や、受信設定（ドメイン指定）によりメールが届かない場合もございます。
それでも確認できない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。こちらで状況をお調べいたします。

1.下記よりＦＡＸ注文用紙をダウンロードして印刷してください。
・お届け先がご依頼主様と同じ場合はこちらから
・お届け先がご依頼主様と異なる場合、複数にわたる場合はこちらから
※PDFファイルを見ることができない場合は、Adobe社のアドビリーダーをインストールしてください。
※ダウンロードできない場合はお電話にてお問合わせください。（平日9時〜17時）
　こちらからFAX用紙をお送りいたします。
2.必要事項を記入して下記番号までFAXしてください。
　FAX番号：0183-52-4570（24時間受付） 3.お支払方法は代金引換または銀行振込がお選びいただけます。 4.お支払方法がお振込のお客様には、FAXにてお支払い金額、お振込口座等をご返信いたします。（返信までに1〜2日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。）

クレジットカード、クロネコヤマト便での代金引換（代引き手数料当店負担）、銀行振込（前払い）をお選びいただけます。

ご希望の場合は、ご注文時に「請求書払い希望」とわかるよう明記いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
担当よりご案内いたします。

発送準備前であれば、変更・キャンセルが可能です。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
発送手続きに入った後は、変更・キャンセルをお受けできない場合がございますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品は、未使用、未開封の場合に限り、商品到着日から15日以内に、フリーダイヤルにてご連絡の上、ご返送ください。代金は返金いたしますが、返却の送料はお客様負担でお願い致します。
※なお、不良品または配送時の汚損・破損につきましては、フリーダイヤル0120-30-3650へご連絡願います。

送料はお届け先地域によって異なります。 カート画面で配送先住所をご入力いただくと、該当エリアの送料が自動表示されますのでご確認ください。

はい、可能です。ご注文時に希望の配送日をご指定いただけます。ただし、地域や天候、交通状況などによりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

商品は常温での配送になります。

複数のお届け先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文手続きを分けていただく必要がございます。お手数をおかけしますが、それぞれの配送先ごとにカートを分けてご注文ください。

基本的には海外への発送は承っておりません。
ただし、条件により個別に対応できる場合もございますので、海外発送をご希望の場合は一度お問い合わせフォームよりご相談ください。

不良品または配送時の汚損・破損につきましては、フリーダイヤル0120-30-3650へご連絡願います。

お客様のご都合による返品は、未使用、未開封の場合に限り、商品到着日から15日以内に、フリーダイヤルにてご連絡の上、ご返送ください。代金は返金いたしますが、返却の送料はお客様負担でお願い致します。

返金方法は、ご注文時のお支払い方法に応じてご案内いたします。
クレジットカード決済の場合は、カード会社経由での返金処理となります。
銀行振込等の場合は、ご指定口座への振込にて返金いたします。
詳細は、お問い合わせ時にご案内いたします。

はい、対応しております。
お中元・お歳暮などの季節のご挨拶に合わせたギフト包装や熨斗（のし）のご用命も承っております。ご希望の場合は、ご注文時に備考欄または選択項目にてお知らせください。

大口のご注文や、法人でのご購入についてもご相談を承っております。数量・納期・ご希望条件などを確認させていただきますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

納品書・請求書の発行に対応しており、ご希望の場合はご注文時にお知らせください。
また、商品のお届け先とは別の住所へ書類のみ別送することも可能です。必要な宛名・送付先情報をあわせてご連絡ください。

商品ラインナップは、基本的にWEBサイト上でご覧いただけます。紙のカタログやパンフレットにつきましては、ご希望内容によって個別にご用意できる場合もございますので、一度お問い合わせください。

お問い合わせは、公式サイト内のお問い合わせフォームより受け付けております。
ご注文前のご相談や、商品の詳細確認などもお気軽にご連絡ください。